Die Bestellung als Abstimmung
Jeder Klick signalisiert Prioritäten: Preis vor Fairness, Geschwindigkeit vor Sicherheit, Bequemlichkeit vor Planbarkeit – oder eben nicht. Transparente Infos über Löhne, Gebühren und Arbeitsweisen könnten Entscheidungen verändern. Bewusste Kundschaft verschiebt Kennzahlen, die sonst nur Algorithmen lesen, und setzt Signale, die Vorstände verstehen.